合作联系

把合作需求交给对的对接人

无论您是想谈一场品牌联动、投一篇板块评测、反馈一个页面问题,还是希望自己的设备服务团队加入适配支持, 竞博第一站都为每类需求留了固定通道和对接小组。把事项写清楚、把期望时间说明白,我们会按类别直接转给对应的人。

四类需求,四条通道

把需求归到对应类别,并在邮件主题里写清类别名称,能省掉好几轮“您找哪位”的确认。

商务合作

品牌联动与长期版面

适合联合专题、渠道互推、赛事阶段赞助和长期栏目合作。邮件里说明合作方向、期望周期以及您可以投入的资源, 我们按可落地的形式回复方案。

内容协作

栏目投稿与专题共建

版本速览、板块拆解、适配排行、更新观察四个栏目都接受外部稿件与资料补充。媒体同行、内容团队和熟悉板块玩法的资深用户都可以来谈。

问题反馈

入口与显示异常

收藏入口打不开、页面排版错位、版本信息与实际不符,都可以直接反馈。附上设备型号、系统版本和问题截图,定位速度会快很多。

设备服务协作

适配支持团队接入

面向设备服务团队与适配服务商的接入通道,目前已有 18 家团队参与平板与移动端的适配支持,覆盖从 8 英寸到 13 英寸的主流机型。

三种联系方式,按紧急程度选择

需要留痕、附资料、谈细节的,走邮箱;需要先确认一件事的,打电话更快。

客服邮箱

contact@jbo-firststation.com.cn

站点客服邮箱。合作方案、稿件、截图和资料清单都建议走这里,方便留档和转给对应小组。

联系电话

400-1563-8640

适合先确认一件事、问清楚该找哪个组,再决定要不要整理正式邮件。

联系地址

甘肃省兰州市城关区东岗西路638号

需要线下递交资料或当面沟通时,请先按下方说明发起预约,确认时间与议题后再安排行程。

回复时段

工作日回复 09:00 – 18:00
加急标识 邮件标题注明“加急”
非工作时段来信 次个工作日处理

标题里带上“加急”的邮件会被优先查看,但仍请在正文写清事项类型、涉及页面和期望时间, 这样我们第一次回复就能给出可执行的下一步。

暗色界面上发光的邮件、电话与节点图标,表现合作沟通渠道
邮箱负责留档与转办,电话负责快速确认,两条线配合使用效率最高。

从需求到上线,走这四步

每一步都有明确的交付物和负责人,您随时知道事情卡在哪儿。

  1. STEP 01

    提交需求

    用一段话说明想做什么、希望什么时候落地,附上必要截图或资料。邮件主题写清类别,例如“商务合作 - 联合专题”。

  2. STEP 02

    确认范围

    对接小组回复可协作的内容范围、时间安排,以及双方各自需要提供的材料和联系人。

  3. STEP 03

    内容对接

    确定对接人与沟通频率,按阶段同步进度。需要调整口径或排期,都在这一步一次说清,避免临上线返工。

  4. STEP 04

    上线反馈

    内容上线或问题处理完成后,我们会回访确认效果并收集后续改进意见,方便下一轮协作直接接着往前走。

来访与线下沟通

需要当面递交材料或坐下来细谈的合作,请提前预约,我们会安排对应小组的同事在场。

联系地址

甘肃省兰州市城关区东岗西路638号

  • 提前 2 到 3 个工作日发邮件说明来访事由、预计人数和希望见到的小组,我们回复确认时间。
  • 带上纸质材料的同时,建议再准备一份电子版,方便会后直接转给对接同事。
  • 行程有变动请尽早告知,我们可以把时间让给其他等候中的合作方。

站点归属甘肃,主要协作小组按工作日作息运转,跨时区沟通建议先用邮件约定时段。

冷调航拍视角下的城市夜景,河流与成片光点,表现站点所在的地域环境
兰州夜景的抽象航拍视角,作为站点地域背景的视觉锚点。

常见合作问题

谈之前先把这几个问题看清楚,沟通会顺畅不少。

邮件发出去后一般多久有回复?
工作日 9:00-18:00 内回复。非工作时段发来的邮件,会在次个工作日优先处理。标题里注明“加急”的邮件我们会先看, 但正文仍要写清事项类型和期望时间,否则第一次回复只能先反问。
内容协作可以提交哪些类型的稿件?
版本速览、板块拆解、适配排行、更新观察四个栏目都开放投稿。设备适配类稿件请附上具体机型与系统版本, 涉及界面的内容最好配上截图,方便我们在核对后直接排入更新队列。
设备服务团队怎么加入适配支持?
邮件里写明团队名称、覆盖的设备类型、可提供的服务内容以及过往适配案例。我们会回复适配测试的安排和上架时间, 测试通过后即可进入合作名单,与现有 18 家团队一起参与机型的适配维护。
反馈问题时需要准备哪些资料?
设备型号、系统版本、所用浏览器、出现问题时的页面位置,以及问题出现的频率和截图。信息越完整, 我们复现的速度越快,也越容易判断是入口配置问题还是设备兼容问题。
合作邮件主题怎么写更容易被处理?
把需求类别放在最前面,例如“商务合作 - 联合专题”“问题反馈 - 平板显示异常”;需要加急时在最前面加上“加急”两个字, 并在正文第一段说明希望我们什么时候给出回复。
合作期间会用到我的哪些信息?
我们只处理推进合作所必需的联系人信息与沟通记录,具体范围和处理方式可以参考 数据保护说明,其中有 Cookie、本地存储和日志信息的完整说明。

谈之前,先看看我们在做什么

了解服务范围、设备适配和团队情况,能帮您把需求提得更准。